1. Оператор и область политики
ИП Гуминская Сара Тамерлановна (Оператор). Адрес: 125466, Москва г., муниципальный округ Куркино вн.тер.г., ш. Новокуркинское, д. 35. ИНН 771471312711; ОГРНИП 320774600163583. Контакт по вопросам данных: speak@withsarah.ru.
Политика описывает использование сайта speakwithsarah.ru и его тестовой версии sarah.sarenok.ru, подготовку оплаты и согласование обучения. Субъекты данных — посетители, заказчики, ученики и их законные представители. Обработка регулируется Федеральным законом № 152-ФЗ.
2. Цели, данные и основания
Для согласования и исполнения договора: ФИО или наименование и место жительства/нахождения сторон, телефон при наличии, согласованный контакт для связи, сведения о представительстве только при необходимости, выбранный пакет, цели, сроки и ход занятий. Они сообщаются в индивидуальной переписке или Спецификации; формы имени и email на странице оплаты нет. Для оперативной связи выбирается один канал; дополнительные контакты не запрашиваются без необходимости. Обязательные сведения договора сохраняются. Основания — заключение и исполнение договора по инициативе заказчика и выполнение требований закона.
Для оплаты, выдачи чеков, зачёта предоплаты, возврата и подтверждения расчётов: номер заказа, пакет, сумма, время и статус оплаты, email, указанный заказчиком на странице Robokassa для получения чека, необходимые сведения об обращении или возврате. При автоматическом зачёте предоплаты сервер получает этот email от Robokassa и сохраняет его в зашифрованном виде в закрытой базе вне публичной части сайта. Контакт используется для выдачи чека и не раскрывается в публичном статусе заказа или технических журналах. Основания — исполнение договора и обязанностей, установленных законом.
Для работы и защиты сайта: IP-адрес, время запроса, адрес страницы без параметров запроса, метод, результат запроса и технические идентификаторы ограничения частоты обращений. Обработка необходима для безопасной работы сервиса и защиты законных интересов при соблюдении прав посетителя.
Не запрашиваются паспортные копии по умолчанию, специальные категории или биометрические данные. Записи занятий не ведутся. Данные не публикуются для неограниченного круга лиц и не используются для рекламных рассылок без отдельного законного основания.
3. Оплата и внешние сервисы
Банковские реквизиты карты и контакт для чека вводятся на стороне платёжного сервиса Robokassa. Этот сайт не получает номер карты или её защитный код. Самостоятельная обработка данных платёжным сервисом регулируется его документами.
Для онлайн-занятий используется Яндекс Телемост; для согласования и общения — MAX и рабочая электронная почта. Передаются только необходимые сведения об обучении. В видеосвязи передаются отображаемое имя, звук и изображение для живого общения; Исполнитель не записывает занятия, не создаёт автоматические конспекты и не использует звук или изображение для установления личности. Ссылку на встречу получают только согласованные участники.
Основное хранилище сайта — на VPS Beget в Санкт-Петербурге, Россия. Для нового порядка обучения Оператор использует российское хранение договорных документов и почты без иностранной переадресации. Доступ ограничивается необходимыми лицами. Поручение обработки другому лицу оформляется на надлежащем основании с требованиями конфиденциальности и защиты; сведения предоставляются уполномоченным органам в предусмотренных законом случаях.
Поставщики MAX, Яндекс Телемоста, почты и платёжного сервиса обрабатывают данные в соответствии со своей ролью и документами; самостоятельная обработка сервисом и обработка по поручению Оператора различаются. Роль, условия поручения и необходимые основания проверяются до использования. В новом порядке Оператор не направляет сведения учеников иностранным получателям и не использует иностранные сервисы для организации обучения. При изменении фактического процесса отдельно проверяются локализация и трансграничная передача. Встроенных социальных виджетов на сайте нет.
4. Хранилище браузера
В браузере сохраняется выбранная светлая или тёмная тема. Для проверки оплаты временно сохраняются номер заказа и защитный токен статуса в хранилище текущей вкладки; при подтверждении текущего заказа они удаляются.
Сайт не использует рекламные или аналитические счётчики. В текущей реализации собственные cookie не устанавливаются. Сохранение темы можно удалить через настройки браузера; удаление сведений о заказе может сделать автоматическую проверку оплаты в этой вкладке недоступной.
5. Операции, защита и хранение
В зависимости от цели выполняются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, необходимое предоставление, блокирование, удаление и уничтожение данных. Используется автоматизированная обработка на сайте и обработка сведений договора в согласованных каналах.
Доступ предоставляется только тем, кому данные нужны для соответствующей задачи. Для сайта применяются HTTPS, ограничение доступа к серверу, хранение базы вне публичной папки и защита проверки статуса платежа.
Данные хранятся не дольше достижения соответствующей цели, если закон или договор не требуют иного срока. Документы о договорах и расчётах сохраняются в пределах обязательных сроков и необходимых сроков защиты прав. По достижении цели и при отсутствии иных законных оснований данные удаляются или уничтожаются. Отзыв согласия не отменяет отдельное законное основание хранения.
6. Права и обращения
Можно запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения при предусмотренных законом условиях, отозвать предоставленное согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
Напишите на speak@withsarah.ru и укажите сведения, позволяющие определить обращение и ваши данные. При необходимости Оператор запросит соразмерное подтверждение личности или полномочий; копия паспорта не требуется автоматически. Ответ и необходимые действия выполняются в сроки, установленные законом.
Эта политика сама по себе не является согласием. Если для конкретной цели согласие необходимо, оно запрашивается отдельно от оферты и иных документов.
7. Редакция и условия применения
Редакция от 7 октября 2026 года. Изменения политики не отменяют права субъекта и не разрешают несовместимые новые цели обработки ранее полученных данных.